비전컨설팅의 서비스를 제공은 카카오 채널을 통해 진행됩니다. 담당자에게 안내 받은 채널로 입장하신 후, 해당 채널에 성함과 연락처, 담당자명을 기재 바랍니다. 

담당자에게 카카오 채널 안내를 못받아보셨을 경우, 고객지원 메뉴의 카카오톡 상담하기 혹은 1:1 문의하기를 통해 채널 안내 요청을 주시면 관련 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.

비전컨설팅은 금감원의 투자 컨설팅 가이드라인을 준수하며, 정식으로 금감원의 승인을 받은 합법적인 법인 기업입니다.

또한, 금융감독원에서 운영하는 '금융소비자 정보포털 파인'에서 법인 정보를 직접 조회하실 수 있습니다.

[금융소비자 정보포털 파인 바로가기]

https://fine.fss.or.kr/main/index.jsp 

서비스 이용을 이미 시작하신 뒤에도 담당자와 전자계약서를 작성하지 못하셨을 경우 문의 남겨주시면 담당 부서에서 빠르게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

- 이메일 문의(cs@vsc.partners) 

성함, 연락처, 문의 사항을 이메일로 보내주세요.

- 고객센터

일부 휴대전화 기종 및 서버의 상태, 데이터 환경 등 여러 상황에 따라 전자계약서의 열람 및 진행이 원활하지 않을 수 있습니다.

전자계약서의 진행이 어려우실 경우 담당자에게 문의해주시면 관련으로 도움을 받으실 수 있으며, 전자우편(E-mail)등의 방법으로 전자 계약서를 작성할 수 있습니다.

담당자로부터 비전컨설팅 서비스 이용계약서를 송부 받으신 경우 고객님께서 서명하실 내용은 아래와 같습니다.

1. 특약 안내 사항에 대한 내용 동의 서명 란

2. 서비스 이용 및 약관 동의 서명 란

또한 계약서에 최종 서명을 진행하실 경우 해당 서비스 이용 계약에 대해 전적으로 동의하는 것으로 간주되므로, 반드시 담당자에게 충분한 설명을 들으신 후 서명 바랍니다.

고객님께서 전자계약서를 열람하여 모든 동의 사항에 대해 동의 서명을 하신 후 최종적으로 전자 계약서 상에 서명할 경우,

이는 상호 간의 계약이 체결이 되어 서면 계약과 동일한 법적 효력을 지니게 됩니다.

기존 서면 계약의 경우 본사에 직접 방문하여 계약서를 작성해야 하는 번거로움이 있습니다.

이에 더욱 편리함을 드리고자 전자 계약 시스템을 도입하였습니다.

전자계약서는 비대면 계약의 일종으로, 카카오톡 메신저, 또는 SMS 등을 통해 상호 간 서명으로 더욱 편리한 전자 계약을 진행하실 수 있습니다.

작성하신 전자계약서의 재열람을 희망하실 경우

- 카카오톡 메신저를 통해 안내 받으신 '싸인오케이'의 메시지로 진입하시어 '문서 확인'을 통한 재열람이 가능합니다.

카카오톡에 싸인오케이 메시지가 보이지 않을 경우

- 싸인오케이 홈페이지(https://www.signok.com/) 를 방문하시어 열람이 가능합니다.

비전컨설팅은 전자 계약 플랫폼(싸인오케이)을 통해 전자 계약을 진행하고 있습니다.

서면으로 계약서 작성을 원하실 경우 담당자에게 문의하여 주시거나 고객지원의 카카오 상담을 통해 남겨주시면

친절한 상담 도와드리겠습니다.

네, 가능합니다.

다만 회사 내부적으로도 변경 사유를 파악하는 것이 필요하기에 담당자 변경을 희망하시는 경우, 고객센터 통해 변경 요청을 하시면 관련하여 안내 받아보실 수 있도록 접수 도와드리겠습니다.